2012 .10 .26

楽天、Koboのタイトル水増しについて行政指導を受け、謝罪

楽天、消費者庁からの指導について謝罪――koboイーブックストアのラインアップ数について(eBook USER)
楽天は、「koboイーブックストア」のオープン当初の日本語書籍のラインアップ数について、景品表示法上不適切な部分があったとして、消費者庁から行政指導を受けたことを発表した。
謝罪したとはいっても、ユーザーからはこれまでさんざん指摘されていたこと。
行政指導を受けての謝罪では、形式的な体裁繕いとしか感じない。残念ながら。

» 消費者庁からの指導について(楽天株式会社ニュースリリース)
当社の子会社であるカナダのKobo.Incは、本年7月19日に電子ブックストア「koboイーブックストア」を開設し、コンテンツの配信を始めました。当社は、販売する電子ブックリーダー「kobo Touch」のパンフレットなどに、日本語のコンテンツが「約3万冊」と表記しておりましたが、サービス開始当初は、19,164冊でありました。
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2012 .10 .17

楽天市場の注文ステップでメルマガの「全選択解除」が可能に

楽天市場のメルマガ、一括チェック外し可能に 注文画面に「全ての選択を解除」登場(ITmedia ニュース)
楽天市場で商品を注文した際に表示されるメールマガジン配信許可画面に9月ごろから、「全ての選択を解除」ボタンが登場した。従来は、不要なメルマガを1つ1つ選んで解除する必要があったが、ワンクリックですべてのメルマガの配信を解除できるようになった。
記事によるとメルマガの全選択解除はPC版の注文ステップが8月末、スマートフォン版が9月半ばに実装されたとのこと。

ケータイ版に言及がないので詳細は不明ですが、最も楽天の スパム メルマガが届いて邪魔くさいのはケータイなので、さすがに実装してることと思います。
(楽天のサービスをケータイで使うなんてぼくにはあり得ないことなので未検証)

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2012 .09 .03

楽天が検索ワードスパムに禁止通達──検索結果の改善なるか

楽天内SEOスパムに禁止通達 キーワード詰め込み改善なくば退店処分も(Web担当者Forum)
楽天は8月上旬、出店者に対し、商品と関連性のない文言や商品説明以外の文章を商品タイトルや商品ページに記載することを禁止すると通達した。
よく知られているように、楽天市場の検索は極めて使えない。検索ワードと関係のない商品がこれでもかと表示されてウンザリします。しかも表示は30件/ページ固定。

何とか目当ての商品がないかと除外ワードを自力で入力するわけですが、キリがないので品番を他所で調べて直接検索することもしばしばあります。正直、萎えますね。

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2012 .07 .31

楽天さん、配信停止できないメールは違法みたいですよ

すべての楽天メールに対し1ヶ月間地道に配信停止処理を行った場合、それでも配信される重要なお知らせとは何か/何通あるのか(企業法務マンサバイバル)
実行前の6/14~/20の1週間で配信された楽天からのメール。予めお断りしておくと、私はけっこうまめに登録時にデフォルトで入っているメルマガ配信のチェックボックスを外してるタイプです。それでも、楽天カード絡みで広告メールが1週間で25通・1日あたり約4通来てたという状態でした。


楽天本体のメルマガならそれなりに一括配信停止できるハズなのでどういうことだろうと思って見てみたら、なるほどこの方のは楽天カードのメールなんですね。

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2012 .07 .21

楽天、会員ランクに最上位となる「ダイヤモンド」を追加

楽天スーパーポイントの残高を確認するために訪れる「楽天PointClub」。
ここのヘッダー付近に「ダイヤモンドランク」誕生!という案内がありました。

【楽天PointClub】楽天会員最上位ダイヤモンドランク誕生!

» 楽天会員最上位ダイヤモンドランク誕生!(楽天PointClub)

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2012 .07 .18

楽天がKoboを携え目指す先

攻防:"ヒロシ・ミキタニ" が語る。 楽天"Kobo"は、いったい誰と戦うのか?(WIRED.jp)
【雑誌『WIRED』VOL. 4より〜Kobo日本発売に合わせて、本誌に掲載された三木谷浩史へのインタヴュー記事を全文公開!】 2012年、日本の「電子書籍」がついに動くという。Amazon Kindleがローンチするほか、出版業界の動きも慌ただしい。加えてKoboだ。楽天が電撃的に買収を果たし、「Rakuten」の名を世界中に知らしめたカナダ発のeBookプラットフォーム。電子書籍をめぐるグローバルな攻防戦に名乗りを上げた日本企業のCEOに、その戦略、勝算、そして理念を訊いた。
何かまた五・七・五が浮かんだのでタイトルにしちゃいました。

さて、Koboのサービスローンチ(ハードウェアのアクティベーションとコンテンツ販売の開始)がいよいよ明日に迫りました。サービス開始に合わせてTVCMも打つそうで、楽天は(というか三木谷さんが)並々ならぬ意気込みです。

個人的には、あまりに盛り上げ過ぎちゃって、買えないとかアクティベートできないとかトラブル起きて期待が失望に変わらないよう、それだけを切望しています。

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2012 .07 .06

電書端末「kobo Touch」、代官山蔦屋や丸善、ジュンク堂に展示

楽天が丸善やTSUTAYAと連携、書店店頭に電子書籍端末「kobo Touch」展示(INTERNET Watch)
楽天株式会社は5日、大手書店と連携し、電子書籍端末「kobo Touch」を書店店頭で展示すると発表した。kobo Touchは7月19日に7980円で発売、対応する電子書籍サービスも同日より提供されるが、これに先立ちkobo Touchを体験できるようにする。
今や丸善・ジュンク堂・文教堂は紙と電子書籍を扱うオンライン書店「honto」を擁するDNPのグループ会社。そしてTSUTAYAも実店舗とネット通販サイトの「TSUTAYA オンラインショッピング」、電子書籍販売サイトの「TSUTAYA.com eBOOKs」を展開しており、楽天ブックスを擁する楽天とは競合するわけですが、まさかこれらが手を組むことになろうとは。

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2012 .07 .02

楽天の電子書籍端末「kobo」、国内発売は7月19日

楽天、185gの電子書籍端末「kobo」を7980円で7月19日発売(INTERNET Watch)
楽天は7月2日、電子書籍事業に関する記者発表会を開催。昨年11月に236億円で買収を発表したカナダの電子書籍事業者Koboのサービスを日本国内でも展開すると発表した。電子ブックリーダー「Kobo Touch」は日本語対応し、7980円で7月19日に発売。7月2日17時よりKoboの特設サイトで「Kobo Touch」の予約受付を開始する。
いよいよ来ました。7,980円とはかなり意欲的な値付けですねぇ。

電子ブック楽天<kobo>

» 電子ブック楽天<kobo>

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2012 .05 .17

楽天の攻勢がすごい

今日はいつにも増して取りとめがないですが。

中国撤退のネガティブインパクトをさっさと払拭するかのような攻勢です。

■2012/05/17の記事
楽天、Pinterestに出資--日本進出も支援(CNET Japan)
ケンコーコムが楽天と資本業務提携、楽天が15億円を出資し筆頭株主に(INTERNET Watch)
三木谷浩史氏らがエバーノートに出資(日経ビジネスオンライン)

■2012/05/15の記事
楽天、女性向けファッションECのスタイライフと業務資本提携(CNET Japan)

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2012 .04 .24

95%が迷惑と思う楽天のメルマガをまとめて停止する方法(公式)

「楽天専用メールに詐欺メールが」多くが感じる楽天メルマガのスパム性。配信停止も効果なし?(ネットリサーチニュース)
今や私たちの生活の一部となっているネットショッピングですが、その後、購入した店舗などからの案内メールが毎日のように届いてうんざりしたと言う方も多いのではないでしょうか?中でも楽天市場の案内メールは、一日一通ではなく複数通届くという迷惑千万な仕様となっており、先月(2012年3月)にはネットニュースにも取り上げられました。
楽天で買い物して最後の注文確認ページの最下部にあるメルマガ購読のチェックボックスを外し忘れてメルマガが届きだすと負けたと思うことにしてます(泣)。

それはさておき、引き合いに出されている記事の書き方はそれこそ品がないので楽天は取り合わないだろうけど、「楽天からのメールは「迷惑メール」だと思う」と回答した95.2%の声はぜひとも真摯に受け止めて欲しい。



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2011 .12 .05

楽天市場の年間流通額が1兆円を突破

楽天市場の流通総額、年間1兆円を初めて突破(マイナビニュース)
楽天は12月3日、同社の運営するインターネットショッピングモール「楽天市場」において、2011年1月1日からの出店店舗売上高の合計(楽天ブックス分を含む)が、12月3日に1兆円を突破したと発表した。楽天市場の年間流通総額が1兆円を突破したのは、97年の開設移行、初となる。
楽天のサービスを使うと、とにかくアホみたいにメルマガが届くし、「ポイント○倍」セールだの「○ポイント山分け」キャンペーンだのお決まりの 煽り方 売り方ばかりが目に付くようになっていささか食傷気味なわけですが、それでも流通(取り扱い)総額が1兆円超えというのはスゴい。
楽天市場が開設された1997年5月の月間の流通総額は32万円だったが、それから10年後の2007年12月に初めて年間流通総額が5000億円を突破し、さらに今回の1兆円突破となっている。
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2011 .09 .07

楽天イーグルス・星野監督、来年も続投へ

東北楽天・星野監督続投へ(河北新報)
プロ野球、東北楽天の星野仙一監督(64)が、来季も指揮を執ることが6日、確実になった。同日、楽天野球団の三木谷浩史会長が日本製紙クリネックススタジアム宮城(仙台市宮城野区)で星野監督と会い、続投を要請した。
三木谷会長は「監督室で、来年もお願いしますと伝えた。引き受けてもらえるものと信じている」と述べた。
一時はどうなることかと思った時期もあったイーグルスも、今やクライマックス・シリーズ進出が射程に入るまで復調してます。ホントすごい追い上げですよね。

星野さん、どうかチームをクライマックス・シリーズに導いてください!

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2011 .06 .03

楽天、アメックスとポイント連携開始

楽天、アメックスとポイント連携を開始(マイコミジャーナル)
楽天は5月26日、運営するポイント・プログラム「楽天スーパーポイント」と、アメリカン・エキスプレス・インターナショナルが運営するポイント・プログラム 「メンバーシップ・リワード」との連携を6月1日に開始すると発表した。
高級感とおトク感。
真逆なブランドイメージという印象を持ってる両社の提携は何とも興味深い。

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2011 .05 .27

楽天トラベル、国内旅行取扱高で業界2位へ

楽天トラベル、国内旅行2位に浮上 10年度の取扱額(asahi.com)
楽天トラベルの2010年度の国内旅行取扱額が前年度より15.6%多い約2379億円となり、JTBに次ぐ業界2位に浮上した。国内最大級の約2万6千軒の宿泊施設をサイトに登録する強みをいかしてネット利用者を取り込んだ。前年度は4位だった。
かなり旧聞になってしまったけど、これはメモしておきたい。

観光庁の資料がめちゃめちゃ見づらかったのでExcelで整形してみました。

主要旅行業者の旅行取扱状況速報_H22年4月_23年3月.xls

» 主要旅行業者の旅行取扱状況速報_H22年4月_23年3月.xls

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2011 .05 .20

ビックカメラ、楽天市場へ出店

ビックカメラが「楽天市場」へ出店、ネット通販利用者層の拡大図る(INTERNET Watch)
株式会社ビックカメラは18日、オンラインストア「ビックカメラ楽天市場店」をオープンした。
すでにメガサイトであるビックカメラ.comを運営しているビックカメラが楽天に出店というのは、けっこう驚き。

ビックカメラ楽天市場店

» ビックカメラ楽天市場店

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2010 .12 .31

楽天、トップページをテスト中

たぶん半年くらい前から見かけてた、楽天のテスト版と思われるトップページ。

テスト版楽天市場

※クリックで全体表示(キャプチャは12月9日時点)

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2010 .10 .27

楽天イーグルス、星野新監督が就任

【プロ野球】楽天・星野監督は1年契約 背番号「77」(MSN産経ニュース)
プロ野球楽天は27日、中日、阪神をリーグ優勝に導き、2008年の北京五輪で日本代表監督を務めた星野仙一氏(63)の新監督就任を発表した。年俸1億5千万円(推定)の1年契約で、背番号は中日、阪神監督時代と同じ「77」に決まった。
星野仙一さんの監督就任が、ついに正式発表となりました。
個人的には好きな人だし、星野さんが来年は仙台の顔になるのは嬉しいな。

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2010 .10 .23

星野仙一氏、楽天へ

楽天、星野氏監督契約で基本合意 近く正式発表へ(asahi.com)
プロ野球楽天が来季監督として招請している星野仙一氏(63)との契約で基本合意したことが20日、分かった。星野氏は阪神を18年ぶりのリーグ優勝に導いた2003年以来8年ぶりの監督復帰となる。早ければ今週中に、就任が正式発表される。
いよいよホントの話しになるのか。。。
野球が特段好きってわけじゃないけど、現場で指揮する星野さんはまた見たい。
星野氏は19日に、7年間務めた阪神のオーナー付シニアディレクターの辞任を表明。「野球をしたい気持ちがものすごく芽生えてきた。(阪神と)日本シリーズで会うなら最高」と現場復帰の意思を明らかにしていた。
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2010 .10 .09

複数店舗の買い物が一括決済できる、「楽天24」オープン

楽天、複数店舗から購入した商品をまとめて翌日配送する「楽天24」(INTERNET Watch)
楽天株式会社は10月5日、新サービス「楽天24(らくてん トゥエンティーフォー)」の提供を開始したと発表。同日、日用品などリピート購入する商品を中心に、複数店舗から一括購入・一括配送が可能な専用サイト「楽天24」をオープンした。
サービス名の意味が分からん…。

【楽天市場】楽天24|くらしの人気アイテムをまとめてお届け


» 【楽天市場】楽天24|くらしの人気アイテムをまとめてお届け
「楽天24」で扱う商品はすべて翌日配送が可能で、複数店舗の商品をまとめて配送する。配送日時の指定もでき、送料は日本全国240円で、税込3900円以上の購入で送料無料となる。
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2010 .05 .18

楽天、社内コミュニケーションを英語化

楽天:社内公用語を英語に 1~3月期は過去最高益(毎日jp)
楽天の三木谷浩史社長は13日、社内の公用語を英語にしたことを明らかにした。経営会議から始め、一般業務の会議も英語にしつつある。三木谷社長は「サービス会社で世界で成功した会社があまりないのは、英語が話せないことが問題ではないか。コミュニケーションを英語にすることで本社を国際化する」と説明した。
英語ができないよりはできた方がいいのは色んな幅が広がるという意味で自明だけど、ともすれば英語ができればそれでいいって曲解になりやしないかと思ったりするんですけどどうなんでしょ。

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2010 .04 .26

「国民の、ITによる、日本復活」

楽天三木谷社長とソフトバンク孫社長、日本の成長戦略のあり方を熱弁(CNET Japan)
一般社団法人 ブロードバンド推進協議会が4月23日、シンポジウム「国民の、ITによる、日本復活」を開催した。楽天代表取締役会長兼社長の三木谷浩史氏とソフトバンク代表取締役社長の孫正義氏が登壇するということもあり、会場には1000人近い観客が詰めかけた。すべての世帯に光ファイバを中心としたブロードバンドサービスを行き渡らせるという総務省の「光の道構想」と、規制緩和をベースに、日本の成長戦略のあり方を語りあった。
過度な規制も、国策インフラの(ほぼ)独占もナンセンス。それは間違いないよね。
孫さん、三木谷さんが描く未来はすごく真っ当であろうと思うんだけど、なんでか違和感も感じた。

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2010 .04 .23

「みんなのニュース」、Twitterでアダルトリンクを大量ポスト

楽天のソーシャルニュースサイト「みんなのニュース」 Twitterアカウントがアダルトリンクを発信(ファインドスター 広告ニュース)
楽天の運営するInfoseek「みんなのニュース」のTwitterアカウント、@RakutenMinnew( http://twitter.com/RakutenMinnew )が、4月17日からアダルトリンクを大量に発信。Twitter上で話題となった。
あらら。。。

現在ツイートは非公開とされているので見ることはできませんが、元サイトはそのままの様子。

» Infoseek みんなのニュース

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2010 .03 .25

ニコニコ動画、楽天主催の全試合を無料配信

楽天主催試合、ニコ生で無料配信 バックネットにニコ動ロゴ(ITmedia News)
ニワンゴは3月25日、「ニコニコ生放送」で、東北楽天ゴールデンイーグルスのホームゲーム全試合を無料配信すると発表した。
へー。楽天とニコニコ動画って意外な組み合わせな感じ。

楽天イーグルスチャンネル - ニコニコチャンネル

» 楽天イーグルスチャンネル(ニコニコチャンネル)

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2010 .02 .02

楽天、百度と提携し中国進出へ

楽天、中国のEC事業に参入。Baiduと合弁会社設立で(INTERNET Watch)
楽天は27日、中国Baidu(百度)との間で、中国におけるインターネットショッピングモール事業に関する合弁会社設立で合意したと発表した。当局の許認可を前提に、2010年後半をめどにサービスを開始する予定だ。
ふぅ。すごいな。こんな手があるんだ。
合弁会社では、Baiduが持つ中国国内における集客力とマーケティング力、楽天が持つECプラットフォーム技術とショッピングモール運営のノウハウを組み合わせ、中国国内で最大規模のインターネットショッピングモールを目指す考えだ。
検索エンジンのバイドゥとショッピングモールの合弁なんてどんなカタチになるんだろ。バイドゥの検索結果に楽天の商品が現れる??

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2009 .12 .19

楽天の2011年新卒採用、当初比+50%の600人へ

楽天、11年春新卒採用5割増の600人 外国人100人も(NIKKEI NET)
楽天は2011年春の新卒採用を10年春の予定数に比べ5割増の600人に拡大する。主力のネット通販が過去最高の販売額を記録するなど業績が好調なため、人員増強を急ぐ。600人のうち100人はIT(情報技術)に強いインドや中国など海外の大学を卒業した外国人とする。アジアなどの新興国市場と電子商取引(EC)の拡大に備える。
来年2010年春の新卒採用も、当初の300人から406人に上方修正したとのこと。

雇用創出は意義あることです。日々就職難が報じられるご時勢にすごいなぁ。

▼参考リンク
【楽天市場】求人情報・採用情報

…つか「楽天」としての採用なのになんで「楽天市場」って書いてんだろう。

2009 .11 .08

楽天、「Edy」を子会社化

楽天、「Edy」のビットワレットを子会社化(ITmedia News)
電子マネー「Edy」を運営するビットワレットを楽天が子会社化。楽天市場の顧客基盤を生かし、電子マネー事業を本格展開する。
クレジットカード、銀行、証券、保険などなど。そして電子マネーも手に入れた。楽天はどんどんおカネ周りの事業を固めていますね。

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2009 .07 .03

楽天オークションの「在庫確認機能」って

楽天オークションが「在庫確認機能」を導入(INTERNET Watch)
「楽天オークション」で1日、商品落札後に在庫を確認する機能が追加された。利用は無料。出品者は同機能を使うことで、落札後に商品の在庫を確認してから、落札手続きを開始できる。
入札(購入)するひとからすると「?」って感じの新機能がプレスリリースされてる。出品側の利便性を高める観点ということなんだけど、
楽天オークションは、「複数のオークションサイトを横断して同一商品を出品した際に、他サイトでその商品が落札されてしまった場合でも、事前に在庫がない可能性を把握しているので、入落札者が重視する出品者の評価を下げることなく取り引きができる」としている。
…これはマルチサイト出品を幇助する機能ですか?

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2009 .06 .10

楽天、出店店舗にカード番号も提供

楽天:顧客のカード番号提供 ネット市場出店9社に、盗み出し事件後も(毎日jp)
インターネット上の仮想商店街「楽天市場」を運営する楽天が、利用客のクレジットカード番号やメールアドレスの個人情報を、一部の出店企業に有料で提供していたことが5日、分かった。05年に発覚した出店企業の元社員による顧客の個人情報盗み出し事件を機に、楽天は出店企業への提供を取りやめたとしていたが、同社が設けた条件を満たした一部の企業にだけは、その後も提供を続けていた。
上新電機様をはじめとした9社に対してはクレジットカード番号も提供していたとのこと。

上新電機とかで買い物したことないから分からんけど、間違いなくメールアドレスはお店に渡ってる。アドレスの件にせよカード番号の件にせよ、円滑な取り引きに必要なら仕方ないし、ちゃんと管理してねって思うだけなんだけど、体裁を繕うかのようにその場限りで対処してる姿勢が透けて見えるのが気に食わない。
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2009 .06 .04

イーバンク銀行が「楽天銀行」へ

イーバンク銀行が「楽天銀行」に商号変更(INTERNET Watch)
楽天は4日、連結子会社のイーバンク銀行株式会社を「楽天銀行株式会社」に商号変更すると発表した。その理由について同社は、「(イーバンク銀行が)2月に連結子会社となったことを受け、楽天グループとしての位置付けを明確化し、楽天グループ各社との相乗効果を最大限に発揮するため」としている。変更日はあらためて告知する。
イーバンク銀行のトップページに楽天オークションとか楽天競馬のキャンペーンが出てるくらいだから今さらなんだろうけど。ロゴがあの「R」になるんだろうなぁ。ぶっちゃけイメージ良くない。。。

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2009 .06 .02

楽天、「不適切で品性に欠ける表現」を謝罪

楽天、“マスク買い集め奨励”メールを「品性に欠ける表現」と謝罪(ITmedia News)
新型インフルエンザ問題でマスクが品薄になる中、楽天が加盟店舗にマスク買い集めを奨励するようなメールを送っていたとして、「不適切で品性に欠ける表現があった」と謝罪した。
おそらく謝罪のきっかけになったのは削除されてしまったTBSの記事だと思うけど、それでも「在庫がある地域から、入手が困難な地域にマスクを流通させるためにも、店舗に対しマスクの仕入れと販売に努めるようにお願いしていた」ってのは本音じゃないと思うな。だって関係ない商材を扱ってるお店にまで対して売り上げアップのチャンスだなんて煽るか? あくまでも売り上げのためでしょう。まあ会社の姿勢か担当者が自分の評価のために先走ったかは分からないけど。

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2009 .06 .01

楽天市場のお店にメールアドレス、渡ってますよ?

楽天、「個人情報をダウンロード販売」報道を否定(INTERNET Watch)
一部のブログで「楽天が利用者のメールアドレスを含む個人情報を1件10円でダウンロード販売している」と報じられた件について楽天は5月28日、「全くの事実誤認」とするコメントを発表した。
1件10円かどうかは分からんけど、確実に楽天市場のお店にメールアドレスは渡ってますよ? 何でかって言えば今日お店さんからメールが来たから。

↓こんな感じ。
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2009 .05 .27

どっちもどっち

楽天、加盟店に「マスク買い集め」奨励」(News i)
子供たちは、手洗いの徹底など先生の話を真剣に聞いていました。落ち着きを取り戻しつつあるとはいえ、依然マスクの品薄状態が続いている大阪や神戸。そんな中、この状況を商売のチャンスとしてショッピングサイトの大手が、加盟店に買い占めや販売を進めていることがわかりました。
理由は分からないけど、TBSの元記事はリンク切れになってるので(いろいろ憶測しちゃいますな…)Web魚拓で。

» (cache) 「楽天、加盟店に「マスク買い集め」奨励」 News i - TBSの動画ニュースサイト

記事の内容というか文面がアレだったのであとで読むでクリップしてたし(なので手元にキャッシュがある)、魚拓やGoogleのキャッシュもある時代なので削除した記事なんてバレるのに。マズかったら公開しなきゃいいのにねぇ。ま、オトナの事情があったのかも知れませんが。

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2009 .04 .16

楽天、法人向けPHS「楽天モバイル for Business」を開始

楽天、法人向けPHS参入を発表 「固定」料金安く(NIKKEI NET)
楽天は15日、固定電話事業の子会社フュージョン・コミュニケーションズを通じ、法人向けPHSサービスを始めたと正式発表した。ウィルコムから借り受けるPHS通信網とフュージョンの通信網を組み合わせた。月額基本料金は2310円。固定電話向けが3分8.4円など通話料金を低く設定して需要獲得を狙う。
「モバイルIP電話」サービスを検討中としていた楽天がPHS事業参入を発表しました。

今回は法人向けサービスということで、まずはマスを取りに行く姿勢が見て取れますが、個人向けサービスも検討されているようです。

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2009 .04 .11

楽天の「中古市場」で店舗による買い取りがスタート

楽天、「中古市場」で中古品の買取機能(INTERNET Watch)
楽天は9日、楽天市場の中古品コーナー「中古市場」で、提携店舗による中古品の買取機能を追加した。

買い取りのスキームはいいですねぇと書いてたら早くも実装されたとのこと。なかなか仕事が早い。

» 【楽天市場】中古市場:不用品買取り
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2009 .04 .06

「ネットと通信の融合」散る?

楽天は資本の論理を過信か 「ネットと通信の融合」散る(MSN産経ニュース)
楽天がTBS株の売却を決めたことで、三木谷浩史楽天社長が「インターネットと放送の融合」という野望を掲げて3年半にわたって展開した攻防戦は、楽天が完敗した。
「完敗」とか「厚い壁にはね返された」とか「敗北を喫した」とか「楽天を振り切ったTBS」とか、何かステレオタイプな勝者と敗者の構図を作りたいのか? と勘ぐってしまう記事。

MSN産経ニュースも産経新聞が母体の、いわゆる「既存メディア」だからなのか、既存と新興という二元論の上で、楽天に対してそれみたことかとダメ出ししてるような意図を感じでしまう。iPhone に記事提供したりとか斬新なこともやってる新聞社なんだけどねぇ。

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2009 .03 .31

楽天がTBS株を売却し、買収攻防は終結へ

楽天がTBS株売却へ 3年半の攻防に幕(MSN産経ニュース)
楽天は31日、TBSに対し、保有するすべてのTBS株式の買い取りを請求すると発表した。平成17年10月にTBS株の大量取得を発表し、3年半にわたって繰り広げられた両社の攻防は、楽天の完全撤退で終幕を迎える。
1,000億円以上の資金を投入してまで繰り広げられた長期戦も、楽天にとっては何ら成果を出せずに幕引き。

正確にはまだこれから買い取り価格の交渉があるわけですけど、08年12月期の決算ですでに650億円の株式評価損を計上してるので楽天がヘタ打っちゃった格好ですねぇ。

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2009 .03 .19

楽天、中古品専門の「中古市場」を開設

楽天、カメラやパソコンなど中古品だけを集めた「中古市場」をオープン(CNET Japan)
楽天は3月12日、同社が運営するインターネットショッピングモール「楽天市場」に、中古品だけを集めた「中古市場」をオープンしたと発表した。
個人消費の冷え込みもあって、新品よりは低価格で手に入る(可能性の高い)中古品に着目するのは真っ当でしょう。けど楽天には個人やストアが出品する楽天オークションもあるわけで。まあ「中古市場」は楽天市場が主体なわけなんだけど。

なんだか同じ楽天内で似たような、違うようなサービスがあると迷いますね…。

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2009 .03 .13

改正薬事法の反対署名、楽天はノルマ化?

改正薬事法のネット規制で感じた“違和感”(PC Online)
あるとき、私の友人のA美にこんなメールが届いたそうです。

「お願い!これに署名して!!ノルマなんだ!3秒で終わるから!!」

送り主はA美の友人B子。B子の勤務先は楽天です。署名を求められたのは「一般用医薬品のネット販売規制に反対するための署名」。インターネット上で「署名」ボタンをクリックすれば、「ネット規制反対」に一票投じられるというものです。
ノルマですか…。

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2009 .02 .20

小西真奈美を起用し、「旅色 Luxury Stays」創刊

楽天、仕事や家事をこなす「大人の女性」向けのWebマガジン(BB Watch)
楽天トラベルはブランジスタと提携し、女性向けのWebマガジン「旅色 Luxury Stays」を20日に創刊した。利用は無料。
こにたんカワイイ。楽トラG.J!

小西真奈美を起用し、Webマガジン「旅色 Luxury Stays」創刊

「旅色 Luxury Stays」は、“仕事や家事をしながら人生を楽しむ”20代から40代の女性をターゲットに据えたWebマガジン。2カ月に1度の更新で、毎号女優や女性タレントをナビゲーターとして、季節にあわせた旅行や宿泊施設を紹介する。
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2009 .01 .28

楽天市場の総利用時間が3カ月連続で増加

「楽天市場」が断トツ! 2008年12月の総利用時間、競合2サイト合計を大幅超(マイコミジャーナル)
ネットレイティングスは27日、ニールセン・オンライン(Nielsen Online)が提供するインターネット利用動向調査「NetView」の2008年12月データを公表した。これによると、楽天が運営する「楽天市場」の2008年12月の総利用時間は8億2,177時間で、競合する「Amazon.co.jp」「Yahoo!ショッピング」の合計6億858万時間を大幅に上回る結果となった。
ネットレイティングスのデータはあくまでも「視聴率」だし、ページを表示したままセッションが継続してても(実際は見てなくても)カウントされてる、ってのを差し引いても総利用時間が増えたってのは事実なんでしょうね。

主要ショッピングサイトの総利用時間の推移
(c)ネットレイティングス株式会社

» ネットレイティングス株式会社-プレスリリース

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2009 .01 .23

楽天が「モバイルIP電話」サービスを検討中

ウィルコムと楽天子会社のフュージョンが「モバイルIP電話」の提供を検討(マイコミジャーナル)
楽天は21日、連結子会社のフュージョン・コミュニケーションズとウィルコムが共同で、「モバイルIP電話サービス」の提供を検討していると発表した。一部報道の「楽天がPHS事業へ参入を検討している」との報道を受けて発表された。
正確には「楽天グループ」として検討中ってことだけど。事業主体がどこかはさておき、「モバイルIP電話」てのがよく分かんない。PHSと違うんですかね。
当社グループの通信事業に関する一部報道について(楽天株式会社)
本件は当社の連結子会社であるフュージョン・コミュニケーションズ(株)が(株)ウィルコムの無線サービスとフュージョンIP電話とを組み合わせた『モバイルIP電話』サービスを提供する方向で検討を進めているものです。
「携帯端末の開発費用等も発生しない」ってことなので、既存のPHS端末を流用するつもりみたい。

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2009 .01 .07

楽天市場で10億円の福袋が発売中

ねとらぼ:「ついにやっちゃいました!」――楽天市場で10億円福袋(ITmedia News)
ブランド品販売のバージンダイヤモンド銀座が昨年12月22日に1個限定で発売した「楽天史上最高額」の福袋。購入すると、カンボジア・アンコールワット近くのリゾートホテルのオーナーになれるほか、ダイヤモンド原石と長崎県対馬市の無人島「浦ノ島」が手に入る。
まあ不景気なご時勢なりのネタなんでしょうけどね。10億円福袋の内容は、5億円相当の「カンボジア アンコール・ワットのリゾートホテル」、5,000万円相当の「無人島」、4億5,000万円相当の「ダイヤモンド原石」だそうです。

【楽天市場】10億円福袋:バージンダイヤモンド銀座

ちなみに販売期間は2009年01月20日09時59分までだそうです。
つか普通に本体価格表示なのにちょっと笑った。
価格 952,380,952円 (税込 1,000,000,000 円) 送料込
送料込みってw 目録とか送られてくるのかな。

これって実際に決済できんのかなぁ。支払い方法は銀行振込、代金引換、クレジットカードがあるそうだけど。

【楽天市場】バージンダイヤモンド銀座
【楽天市場】バージンダイヤモンド銀座

2008 .12 .31

楽天、最終赤字に転落

楽天、TBS株評価損650億円計上へ 赤字転落見通し(MSN産経ニュース)
楽天は30日、平成20年12月期連結決算で、保有するTBS株の評価損約650億円を計上すると発表した。期末の最終売買日にあたる30日のTBS株終値が、楽天の平均取得額の2分の1を下回ったため、減損処理が必要となった。これにより、楽天は4期ぶりの最終赤字に転落する見通し。
あらら。下手打っちゃいましたね。
楽天は20年1~9月期の連結決算で最終利益が134億円にとどまっており、今回の減損処理で通期の最終赤字転落は確実とみられる。
まあこれまでの内部留保があるので楽天が今すぐどうなるというわけじゃないですけど、稼ぎで取り返すことを考えれば大きい額ですよねぇ。

ヤフーの番組連携のような緩やかなやり方じゃないとどうにもアレルギーの方が強いみたいですよね。テレビ局ってところは。

2008 .12 .21

楽天によるTBSの買収、実現せず

楽天のTBS買収、不可能に 「認定持ち株会社」移行を承認(FujiSankei Business i)
TBSは16日、都内のホテルで臨時株主総会を開き、2009年4月に「認定放送持ち株会社」へ移行することが承認された。認定持ち株会社は単独株主が33%以上の株式を保有できなくなるため、現在TBS株を19%超保有する楽天はTBS買収が不可能になる。
あらら。2005年10月から足かけ3年にも及んだ買収劇も結局、実現できずに終了。

個人的には既存のテレビ利権に変化が起こるのを期待してたのでライブドアのフジテレビ買収劇や楽天のTBS買収はけっこうワクワクしてたんだけどな。
まあ去年、今年とテレビ離れ(というかコンテンツの低俗化著しいところにも原因があると思うけど)や広告収入の減少が顕著になってきてテレビのビジネスモデルが揺らいできたので、結果論としてはテレビの利権構造も変わってくるのかもしれない。

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2008 .12 .09

楽天が『楽天グルメお取り寄せBOOK』を創刊

楽天、グルメ商品を掲載の「楽天グルメお取り寄せBOOK」を創刊(BB Watch)
楽天は、楽天市場のグルメ商材を掲載した雑誌「楽天グルメお取り寄せBOOK 冬を味わう」を11月18日に創刊した。価格は780円、発行部数は9万部で、楽天ブックスや全国の書店で購入できる。
創刊、とは言ってもテストマーケティングとしての試みであって今後の刊行は読者の反応を見て、とのこと。
「楽天グルメお取り寄せBOOK 冬を味わう」は、楽天市場で取り扱う200万点のグルメ商材の中から、人気のある520点を紹介した雑誌。
ネット媒体の認知を店頭のチャネルにも展開しようって考え方は間違ってないと思うんだけど、アマゾンでもビーケーワンでも紀伊國屋書店BookWebでもセブンアンドワイでもJbookでも検索に引っかからないってどうよ。

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2008 .11 .18

楽天が「医薬品のネット販売規制」修正へ署名を募集

「医薬品のネット販売規制、困ります」楽天が署名呼び掛け(INTERNET Watch)
楽天は13日、一般医薬品のネット販売を規制する厚生労働省の省令案について、修正を求めるための署名活動を開始した。「楽天市場」の医薬品関連カテゴリー内に署名ページを開設し、消費者や事業者に賛同を求めている。
楽天が規制に反対している主旨は以下とのこと。
消費者の利便性を損なうことや、中小薬局の販路が制限されること、インターネット販売が店頭販売に比べて安全性に劣ることが実証されていないこと、省令で規制することに法的根拠がないこと
確かに主張はスジが通ってると思うんですよね。個人的にはガスター10みたいなのくらいならネットで買えてもいいじゃんと思います。
その結果、現在はインターネットで購入できている一般医薬品のうち7割近くが販売できなくなるとされる。具体的には、「ガスター10」などのH2ブロッカー含有薬、「リアップ」などの発毛薬、「ウィンダム」などの水虫薬、「ルル」などの風邪薬、「コーラック」などの便秘薬、「ボラギノールA」などの痔薬はじめ、多数の一般医薬品が該当する。
でもばかすかメールを送信してくる楽天では署名したくないんですよねぇ。入力情報を元にまたばかすかとメールを送ってくるんじゃないかとか勘ぐってしまいます。。。

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2008 .09 .19

「Infoseek メール」がスパム対策を導入

楽天、Infoseek メールにシマンテックのスパム対策システム導入(BB Watch)
楽天が運営するポータルサイト「インフォシーク」は、メールサービス「Infoseek メール」に、シマンテックのスパム対策システムを17日付で導入した。
「このシステムによりInfoseek メールで受信する最大70%のスパムをカットすることが可能」というのがウリみたいですけど。でもインフォシークの運営元は楽天なので、楽天からのメールはスルーされるんでしょうねぇ。。。

Gmailだと楽天からのメールはほぼ「迷惑メール」に振り分けられてますよ。

楽天市場のお店からのメールは注文時のチェックを外すようにしてるんですけど、楽天本体からのメールだけでも1日3~4通は来ますよ。
てか一昨日(9月17日)は楽天トラベルだけでメールが4通来てた。楽天ブログも広告メールを1日2通は送ってくる。ホントやめてほしいですわ。

ちなみに楽天本体のメール一覧。これでも全部じゃないくさいけど。

【楽天市場】楽天のメルマガ

PCメールだからまだしも、こんなのケータイメールで受信してパケット代を払うなんてバカらしいですよねぇ。

▼参考リンク
楽天のメルマガに勝手に登録されない方法(&解除する方法) | POP*POP

2008 .08 .06

楽天市場、「家電・即日配送便」開始

楽天市場、家電やPCを翌日配送する「家電・即日配送便」(BB Watch)
楽天が運営する楽天市場は23日、家電およびPCジャンルの商品を対象にした新サービス「家電・即日配送便」を開始する。
すっかり旧聞になってしまったけど。昨日のエントリーで触れた楽天がはじめた生鮮食品の全国配送サービスは楽天の子会社が運営主体になるサービスだけど、この「家電・即日配送便」は楽天市場の直轄サービス。

楽天市場「家電・即日配送便」

楽天自身が構築した物流拠点からお客さんへ商品を出荷する「家電・即日配送便」は楽天が直接エンドユーザーと接することになります。
出店料や売り上げマージン、お店さんからの広告料を主たる収益源としている現在の収益モデルとはまったく異なるビジネスモデルになりますね。

売買に直接楽天が関与するモデルへのターニングポイントというよりは、収益源の多様性を模索しているように思えます。自分で動くより市場の手数料マージンモデルのほうが明らかに効率がいいでしょうから。

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2008 .08 .05

楽天が生鮮食品の全国配送サービスを開始

楽天子会社、「ネットスーパーKINOKUNIYA」で全国配送サービスを開始(ITpro)
楽天子会社のネッツ・パートナーズが運営する食品ポータルサイト「食卓.jp」は、サイト内で展開する「ネットスーパーKINOKUNIYA」で、配送サービスエリアを日本全国に拡大した「全国お届け便」を始めた。
ネットスーパー紀ノ国屋楽天市場のサービスではなく、楽天が子会社化した「食卓.jp」によるサービスとのことですが。

食卓.jpが展開する「ネットスーパー紀ノ国屋」では、もともと東京都内14区では即日配送を行っていたということなので今回の「全国お届け便」リリースはサービス拡充になるようですね。
これまで、東京都内14区のみを対象に即日配送便サービスを行っていたが、沖縄など一部地域を除いて全国のほぼすべての地域から紀ノ国屋の生鮮食品や日用品など約3000品目をネットで購入できるようにした。パンなどの受注製造にも対応し、ヤマト運輸の宅配便や超速便を使うことで、注文受付から最短3日後、店舗出荷の翌日に日本全国に商品を届ける。
さすがに配送地域が全国(北海道、沖縄の一部など離島地域は除く)となると即日配送とはいかないですが、それでも翌日に届くというのであれば問題ないのでは。運送業者もヤマト運輸なので個人的には信頼できます。

気になる送料は1回の配送で600~1,000円とのことなのでまとめて注文するのには高すぎない金額ではないでしょうか。

交通の便が悪いところにお住まいの方、高齢の方たちが注文を取りまとめて使うような向きには便利じゃないかと思います。
それ以前にパソコン使えるのかって問題もありますけど。。。

ネットスーパー紀ノ国屋 全国お届け便

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2008 .04 .18

セール情報も一覧できる「楽天カレンダー」

楽天がカレンダーサービス開始、今後はサービス利用履歴の一元管理も(INTERNET Watch ホームページ)
楽天は14日、個人のスケジュールをオンライン上で管理できるサービス「楽天カレンダー」ベータ版の提供を開始した。無料の楽天会員に登録すれば利用できる。
楽天カレンダーBETAこれはよさげです。基本機能としては自分だけで使う「プライベートカレンダー」と、データを一般に公開して他のひとと共有する「みんなのカレンダー」があるんですけど、楽天市場のセールやキャンペーン情報が一覧できる「テーマ」が激しく便利ですね。

楽天のキャンペーンカレンダー
楽天のキャンペーンカレンダー

ポイントアップキャンペーンはチェックしておきたいんですけど、1日に何通も届く楽天からのメールを全部は見てられないので。そうすると見落としも出てくるんですよね。

急に開催されるキャンペーンはともかくも、差しあたって予定されているポイントアップキャンペーンが月単位で一覧できるのはいいですね。

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2008 .02 .14

食材王国 みやぎ物産展

宮城県が楽天市場でウェブ物産展-33店舗が特産物を販売(仙台経済新聞)
宮城県は2月5日から、インターネットショッピングモール「楽天市場」で「食材王国みやぎWEB物産展」を開催している。
広告特集といえばそうでしょう。地元とはいえ知らないお店も多い。でも、やっぱり地元が取り上げられると嬉しいですなぁ。あちこちの百貨店でも物産展は催されますけどネットなら足を運ぶ必要もないし。

ああ。やっぱり地元の食べ物はいいですなぁ。。。

食材王国 みやぎ物産展

【楽天市場】旨いが勢ぞろい!食材王国 みやぎ物産展

県知事からのコメントがあるのも公認というか官民連携って感じでいいですね。
食材王国みやぎ特設WEB物産展にご来場いただき、誠にありがとうございます。宮城県は、三陸の海の恵みをはじめ豊かな自然が育む多彩な食材に恵まれております。ぜひ、この「食材王国みやぎ」が誇る冬の味覚とまごころのこもった美味しい逸品をじっくりとご堪能ください
3月5日まで開催中とのことです。

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2007 .12 .26

「楽天メッセンジャー」事業化見送り&子会社も解散

「楽天メッセンジャー」事業化見送り、会社も12月末で解散(INTERNET Watch)
楽天は20日、同社100%子会社の楽天メッセンジャー株式会社を12月31日で解散すると発表した。5月からβ版として提供してきた「楽天メッセンジャー」のサービスは20日付で休止し、正式版としての事業化はいったん見送る。
「楽天メッセンジャー」サービス終了「楽天メッセンジャー」がサービスを終了させていたことは「楽天メッセンジャー」サービス終了で触れていた通り。正式にアナウンスされた形ですね。

今年4月27日に設立されたばかりの子会社「楽天メッセンジャー株式会社」も12月末で解散とのこと。9月末までに約1億円強の営業赤字が発生しているそうです。

IM(テキストチャット)とIP電話による音声チャットも可能という面白いサービスだったんですけどね。Windows版のI.Eでしか使えなかったのでせめてFirefoxに対応してくれれば使いたいなーと思ってたところでした。

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2007 .12 .24

「フルキャストスタジアム」改め、「クリネックススタジアム宮城」

楽天本拠地、宮城球場が「Kスタ宮城」(nikkansports.com)
楽天の本拠地、県営宮城球場の球場名が、来年から「日本製紙クリネックススタジアム宮城」となることが21日、宮城県庁で発表された。
宮城県/教育庁スポーツ健康課/スポーツ施設/宮城野原公園総合運動場トップページ地元ネタなので反応しますね。

愛称は「クリネックス」の頭文字から「Kスタ宮城」となるそうです。契約期間は来年1月1日から3年間。年明けからさっそく呼び名が変わりますね。

「Kスタ」。「ケースタ」。。まあ慣れるでしょう。

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2007 .12 .12

Edy(エディ)で楽天スーパーポイントが貯まる

楽天とビットワレットが提携、Edyで楽天スーパーポイントが貯まるサービス(INTERNET Watch)
楽天とビットワレットは10日、共同マーケティングの分野にて業務提携を行なうと発表した。第1弾事業として、電子マネー「Edy」を使用すると「楽天スーパーポイント」が貯まるサービスを2008年夏を目途に開始する。
たぶんぼくの職場の周囲はEdyが普及しているほうだと思います。コンビニとか自販機とかあちこちで「シャリーン」って聞こえてきます。でもEdyの使い方がいまいち分かってないので使ってませんが。。。

ネット上の仮想通貨と言えるまでの規模に成長した「楽天スーパーポイント」と連携するのは「Edy」にとってもメリットがありそうですね。

楽天が2008年夏頃、NTTドコモのケータイ向けに専用アプリケーション「楽天アプリ(仮称)」をリリースし、ユーザーはそのアプリをダウンロードして「おサイフケータイ」でEdy決済をすることにより、楽天スーパーポイントが付与されるスキームだそうです。

ということなので、「Edy」の支払いで「楽天スーパーポイント」が使える、ということではないようです。

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2007 .12 .05

「楽天ギフト」オープン

「楽天ギフト」オープン ドロップシッピング形式で(ITmedia News)
楽天は12月4日、ギフト専門ECサイト「楽天ギフト」を開設した。誕生日や結婚・出産祝いなど「メモリアルギフト」と呼ばれるギフトに特化したサービスで、ラッピングなどで一定の基準を満たした店舗の商品のみを扱い、基本的に定価で販売する。
ユーザーが注文すると楽天が提携店舗から商品を仕入れ、店舗から発送する「ドロップシッピング方式」で運営されるサービスだそうです。

メモリアルギフト専門のサービス「楽天ギフト」

市場と違ってえらくサッパリとしたページですね。
サービスそのものの解説はINTERNET Watchの記事『楽天、メモリアルギフト専門のサービス「楽天ギフト」を開始』が詳しいです。

ちょっと気になったのは両記事、あとプレスリリースでもサービスURLは「 http://selectgift.rakuten.co.jp/ 」となってるのになんで実際に表示されるのは「 https://selectgift.rakuten.co.jp/ 」なんだろ。トップページからセキュア( https )ってのはちょっと変。

それと「ラッピングやのし、カード付きで、基本的に定価で販売」するというところ。やっぱり「安い」というのが楽天のブランドだと思います。

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2007 .12 .01

「台湾楽天市場」は2008年開設

楽天市場、初の海外進出 台湾の流通大手と合弁(ITmedia News)
楽天は、台湾でセブン-イレブンなどを運営する流通大手・統一超商と組み、台湾版「楽天市場」を始める。
「楽天市場」が台湾進出というエントリーで取り上げていた楽天初の海外進出が発表されました。

台湾の大手流通業者・統一超商を現地パートナーとして合弁新会社を設立し、台湾版「楽天市場」を2008年第2四半期(4~6月)中に開設する見通しだそうです。

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2007 .11 .30

「楽天メッセンジャー」サービス終了

2007.11.26【楽天メッセンジャーβ版 サービス休止のお知らせ】
平素より楽天メッセンジャーをご利用いただき誠にありがとうございます。
β版として2007年5月23日よりサービスを行ってまいりましたが、2007年12月20日をもって、サービスを一旦休止させていただくこととなりました。
5月23日にリリースされた楽天の無料通話とテキストチャットが可能なブラウザ型メッセンジャー「楽天メッセンジャー」ベータ版が2007年12月20日(木)15時をもってサービス休止とのこと。

すでに2007年12月3日(月)10時をもって新規登録受付が終了していました。

登録情報については削除するとのことなので実質、「サービス終了」ですね。

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2007 .11 .23

楽天の代金全額補償ってダメじゃね?

楽天のショッピング全額補償、ユーザー評価の低い店舗は対象外(ITmedia News)
楽天市場で代金を支払ったのに商品が届かなかった場合に「100%補償する」という「楽天あんしんショッピングサービス」が始まったが、規定をよく読むと、対象外になる場合もある。
「楽天、購入代金50万円までを全額補償」というエントリーで触れていた楽天の「楽天あんしんショッピングサービス」。エントリーを書いていた時に気づいてなかった「保障外の穴」がありますね。ITmedia グッジョブ!

楽天のユーザー数を考えれば多くのひとが知ってなきゃいけないことですね。
サービス解説のトップページには赤文字で「100%補償するサービスが始まる」などとあるが、同ページ内のリンクテキスト「楽天あんしんショッピングサービス詳細の規程はこちら」をクリックしてサービス規定を見ると、「第4条(補償金を支払わない場合-その他の事由)に、「出店者のお買い物レビューページに、利用者の商品購入の時からさかのぼって2週間の間に、☆2個以下の評価が複数存在していた場合」と記載されている。
↓ここ。
「楽天あんしんショッピングサービス」の落とし穴

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2007 .10 .30

楽天、購入代金50万円までを全額補償

楽天、「お金払ったのに届かない」なら代金全額補償(ITmedia News)
「楽天市場」で、ユーザーが代金を支払い済みなのに商品が届かず、店舗との連絡も取れないといった状況が発生した際、楽天が代金を全額補償するサービスが始まった。
「楽天市場」の買い物で品物が届かず、店と連絡も取れないといった状況が発生した際、楽天が購入金額の全額を補償する「楽天あんしんショッピングサービス」が10月29日開始されたとのこと。

でもよく見ると…
楽天市場の全ユーザーが対象で、補償金額は50万円まで、補償回数は年1回まで。自動車や商品券など一部商品は対象外だが「楽天市場で扱っている商品の99%以上をカバーしているのでは」と同社の三木谷浩史社長は言う。
上限50万円はまあいいにしても補償されるのは年1回だけですか。大丈夫かな。

楽天のプレスリリースによると「自動車、オートバイ、小切手、印紙、商品券など」は補償の対象外だそうです。

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2007 .10 .21

「楽天市場」が台湾進出

「楽天市場」台湾進出へ 08年にも営業開始の方針(asahi.com)
楽天が、インターネット上の仮想商店街「楽天市場」の顧客を台湾で増やす計画を立てていることが19日、分かった。08年中の営業開始を目指す。現地の流通関連企業と合弁会社を設立、過半数を出資する方針。楽天市場の海外展開は初めて。海外進出で主力事業の拡大を図る
創設10周年を迎えいよいよ海外進出ですか。しかしなぜ台湾。来年から5年以内には欧米、アジアに進出する予定があるそうですが。

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2007 .10 .13

「楽天タワー」お披露目見学会

楽天が新社屋「楽天タワー」お披露目、無料化した「楽天食堂」など(INTERNET Watch)
楽天は11日、東京都品川区に開設した新社屋「楽天タワー」の見学会を開催した。楽天タワーは23階建てのビル1棟を同社が借り切ったもので、延べ床面積は9,285.85坪(30,696.41平方メートル)、9月末現在で約2,500人の従業員が在籍する。六本木ヒルズには、引き続き楽天市場と楽天証券の業務に携わる社員が在籍するが、その他の事業部は楽天タワーに移転している。
このニュース、だいぶ話題になってますね。PRの目的もかなり果たせてると思います。

ネットな人たちの反応は無料の「楽天食堂」に集まってるようです。
13階は「楽天食堂」という名称のカフェテリア。楽天タワーで働く人であれば、社員だけでなく派遣社員、アルバイト、警備員でも朝食および昼食は、ステーキや寿司など特別メニューを除いて全品無料となっている。朝食は7時半から9時、昼食は11時半から14時、夕食は18時から21時半まで営業している。
わざわざ「Googleの食堂より100倍おいしい」とまでは言わなくてもいいんじゃないかと思いますけど。

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2007 .10 .04

「楽天レンタル」正式サービス開始

楽天がオンラインDVD/CDレンタルに参入、一度に20枚のヘビープランも(INTERNET Watch)
楽天は2日、オンラインDVD/CDレンタルサービス「楽天レンタル」の提供を開始した。当初のラインナップは4万タイトルで、1年後に8万タイトルまで増やす予定。月額料金は1,230円から9,800円まで4つのプランを用意しており、一度に20枚借りられるヘビーユーザー向けのプランが他社にはない特徴だという。
「楽天、「楽天レンタル」でDVD・CDレンタルに参入」というエントリーでフライング気味に触れましたが楽天のDVD・CDレンタルサービス「楽天レンタル」が正式にサービスインしました。

プレスリリースによるとサービス開始は10月2日とのことです。

ということでさっそく「スタンダードプラン2,980円(税込)4枚(2枚×2パック)×無制限」で登録してみました。予約リストには発売されたばかりの人気作「帰ってきた時効警察」と在庫が薄いであろう古めのアニメを入れてみました。

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2007 .09 .23

楽天、「楽天レンタル」でDVD・CDレンタルに参入

楽天、DVD・CDのネットレンタルに参入(NIKKEI NET)
楽天は10月からDVDやCDのレンタル事業に参入する。インターネットで予約を受け、利用者の自宅に配送する。当初4万タイトルでスタートし、1年後には宅配レンタルで最大規模となる8万タイトルに拡充する。
楽天レンタル楽天がぽすれんとかTSUTAYA DISCASと競合するオンラインDVD・CDレンタルに参入するとのこと。日経の元記事(9月19日付け)では、サービス開始は10月2日となっていて料金体系などサービスの詳細は記載がありません。

ので「楽天レンタル」でググってみたところ……



サイトオープンしてるんですけど!?

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2007 .08 .25

「楽天タワー 」でGoogle3位

アクセスログを見てたら「楽天が六本木ヒルズから「楽天タワー」へ移転」というエントリーがやたらと見られてる。でググってみたら、なんと「楽天タワー」のグーグル検索で3番目になってる。

なんでかね。

ひょっとすると「楽天タワー」の所在地を知りたい人が多いのではないかと思ったのでアップデートしておきますですよ。

Googleマップの貼り付けがとてもカンタンになったので便利ー。


拡大地図を表示


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2007 .08 .12

楽天が買収したフュージョンの社長に三木谷氏が就任

楽天・三木谷氏がフュージョンの代表取締役社長に就任(INTERNET Watch)
フュージョン・コミュニケーションズは10日、同社代表取締役社長執行責任者に三木谷浩史氏が就任したことを明らかにした。同日開催された株主総会および取締役会、監査役会で決定した。
そういやフュージョンは楽天に買収されたんでしたね。

「役員体制の変更について」というフュージョンのニュースリリースに記載がありますが、代表取締役社長執行責任者の三木谷さん以下、5名の取締役全員が楽天の役員さんになってますね。フュージョンの旧経営陣は社長以下4名、監査役2名ともに退任。

「フュージョン」という社名も消えてくんでしょうね。

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2007 .08 .08

楽天が六本木ヒルズから「楽天タワー」へ移転

りんかい線に「品川シーサイド “楽天タワー前”」駅(INTERNET Watch)
東京臨海高速鉄道りんかい線の「品川シーサイド駅」において、8月1日からホームの駅名表示に「楽天タワー前」という表記が追加された。また、車内アナウンスでも「品川シーサイド 楽天タワー前」と流れるようになった。
「東京臨海高速鉄道によると、駅名を変更したわけではなく、広告の一種」だそうで。そりゃそうか。

@ITの記事によると「東京・東品川の23階建てビルを新たに借り切」るそうなので賃貸ですよね。「楽天タワー」とは大仰な。

ちなみに「品川シーサイド駅」はこの辺(google マップ)

京急「青物横丁駅」も最寄り駅ですかね。「品川」じゃあないな~。

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2007 .07 .23

楽天、都民銀行と協業により「楽天バンク」開設

東京都民銀行「楽天支店」が23日開設、楽天会員にネット金融サービス(INTERNET Watch)
東京都民銀行は、楽天が運営するショッピングモール「楽天市場」上に「楽天支店」を23日午前9時に開設する。楽天市場の会員約3,700万人や出店店舗約2万店に対して、インターネット金融サービスを提供するという。
「楽天バンク」だなんていうので楽天証券のときみたいにどっかの銀行を買収でもしたのかと思いきや、何のことはない。

「東京都民銀行楽天支店」でした。そいえばそんなニュースもありましたね。
INTERNET Watchの関連記事にも出てます。

提携発表が2006年1月でその時には2006年7月には「東京都民銀行楽天支店」を開設するとのことだったのが実現したのは1年後。

開発が難しくて云々と言うよりは経営方針とかそういう政治的な背景が大きかったのかな、なんて勝手に想像してしまいますが。

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2007 .07 .22

楽天、システム開発拠点を国内主要5都市に構築

楽天、システム開発拠点を国内主要5都市に構築(CNET Japan)
楽天は7月19日、事業の開発拠点を国内主要5都市に分散すると発表した。開発生産能力を増強し、多様化する開発ニーズに対応するため。第一拠点として宮城県仙台市に開発体制を構築する。
「国内主要5都市」ってのは会社情報に支社として記載されている大阪、仙台、福岡、札幌、名古屋のことなんでしょうね。その5都市の中から地方開発拠点構築の第一弾は仙台、と。

まあ集客の目玉である楽天イーグルスの本拠地でもあり、力を入れていくには妥当でしょうね。

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2007 .05 .24

楽天、無料音声通話も可能な「楽天メッセンジャー」開始

楽天、無料通話が可能な「楽天メッセンジャー」を提供(CNET Japan)
楽天は5月23日、無料通話とテキストチャットが可能なブラウザ型メッセンジャー「楽天メッセンジャー」ベータ版を提供開始した。利用するには楽天会員への登録と携帯電話メールアドレスの登録が必要となる。
楽天メッセンジャーメッセとしては「Yahoo!メッセンジャー」、「MSNメッセンジャー」がしのぎを削る中で最後発。無料音声通話にしても「Skype」が大いにシェアを伸ばしている昨今。でもちょっと期待したい。やっぱり音声通話に対応していることと「国産」なこと。あと専用ソフトが不要でブラウザだけで利用できるってのもいいですね。

とはいえFirefoxは未対応。。。なんでI.Eだけなんだよー。
あとマックもダメ。

楽天のサービスってWindows+I.Eがデフォルトみたいなんだよね。楽天ダウンロードとか。まあそりゃ多いだろうけど。

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2007 .01 .17

楽天が商品検索APIをリリース

楽天、APIを公開--まずは「商品検索」など4つから(CNET Japan)
新サービス「楽天ウェブサービス」(ベータ版)はまず、「商品検索」「商品ジャンル検索」「商品コード検索」「書籍検索」──の4つのAPIを公開する。 DVD、CD、トラベルの商品情報や家電製品のカタログ情報などのAPIについても、2007年3月をメドに公開。マルチデバイス対応や業務システム連携などへも順次、サービスを拡大する。
楽天ウェブサービスセンター「楽天、来年にもAPI公開?」でも取り上げていましたが本日、1月17日に「楽天ウェブサービス」として楽天市場取り扱いの商品検索などが行えるAPIがリリースされました。非公式ながらもRakuAPIさんもだいぶ話題になりましたし、“公式版”を待ちわびていたひとも多いのではないでしょうか。

今回リリースされたのは以下の4種。
楽天商品検索API
楽天市場の商品(共同購入商品、オークション商品、フリマ商品、楽天オークションの個人間オークション商品は除く。)の情報を取得することが可能なAPIです。

楽天ジャンル検索API
楽天市場のジャンル名、ジャンル
構造を返すAPIです。デベロッパーは、ジャンルIDを指定することでこれらの情報を得ることができます。

楽天商品コード検索API
楽天市場の商品(共同購入商品、オークション商品、フリマ商品、楽天オークションの個人間オークション商品は除く。)の商品コードから、商品情報を取得することが可能なAPIです。

楽天書籍検索API
楽天ブックスで販売されている書籍の情報を取得することができるAPIです。
この「楽天ウェブサービス」、ベータ版なんですね。個人的には楽天という会社がサービスをベータ版でリリースするというのはちょっと意外でした。なにせ毎月キッカリとメンテナンスを実施している会社なので。

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2006 .12 .19

楽天API、関心空間でテスト中?

「関心空間」で「楽天市場」の商品を自動表示-キーワードに対応(六本木経済新聞)
「関心空間」ではこれまで「楽天で検索する」リンクを掲出していたが、今回関心空間の要望を受けて楽天が個別対応した。将来的にはこの機能をもつ楽天のAPI公開も検討しているという。
WebToJpeg個別ページの右カラムに楽天市場への商品リンクが3枠できてます。ちょっと見ふつうのアフィリエイトリンクみたいだけどソースを見るとだいぶ違う。

「個別対応した」って、楽天側が新しく作ったってことなのかな。記事を読む限り「APIのテスト」なにおいがプンプンするんですが。

記事によると今回、関心空間と楽天共同でリリースされた機能は
商品やサービスなどについてユーザーが投稿する「キーワード」に関連した商品情報を、「楽天市場」「楽天ブックス」などのサービスから自動的に検索、商品名・価格・画像を表示し、楽天サイトへリンクする機能。
とのことで、自動表示であり、キーワードにマッチさせている点で指定されたテンプレートでしか掲載できないランキング表示や手動のアフィリエイトリンクと大きく異なるところ。

これ、楽天からはアナウンスされてないですよね? ホントまるでひっそりとテストしてるみたいだなぁ。

でも本当にAPI公開するんなら楽しみ。楽天市場の膨大な商品数は今のところアマゾン以上、日本最大なので。

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2006 .11 .19

楽天、来年にもAPI公開?

三木谷社長が初めて明かす、Web 2.0時代の「楽天経済圏」(CNET Japan)
これまでWeb 2.0企業であると「宣言」するだけだった楽天。それが2007年、APIの公開などで「実現」に向かう見通しであることが、11月16日の決算説明会の席で、初めて明らかになった。その将来像のキーワードを「楽天経済圏」と表現する同社は、本当にWeb 2.0企業になり得るのか――。楽天会長兼社長の三木谷浩史氏が、業績発表会およびその終了後に、CNET Japanの取材に対して語った。
最近表に出てくることが少なかった三木谷社長。単独インタビューは貴重なので興味深く読みました。

読み進めていくとポータルメディア事業のところはインフォシーク社長の吉田さんが出てきてましたが、まあそれはいいでしょう。で、以下の箇所は吉田さんによるコメント。
Web 2.0の切り口は2つあります。Web 2.0のサービスを展開するというのと、Web 2.0を使って既存のビジネスを伸ばすという考え方です。弊社のWeb 2.0化というのは、後者を指しています。
この中でAPIの公開について触れています。
APIを公開することによって、他社のSNSやブログなど個人の力を使って、楽天にお客様を呼び込んでもらうというところを、まずはしっかりやりたい。楽天が一番強いのは、トラフィックをお金に換えるという仕組みを持っていること。言い方は悪いですが、楽天が今までのWeb 2.0企業と違うところは、その"強力な換金装置"を持っているというところなのです。
うん、確かに良い言い方じゃないね。本音だろうけど。

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2006 .11 .12

楽天、事業譲渡などで特損293億円・7―9月期

楽天、事業譲渡などで特損293億円・7―9月期(NIKKEI NET)
楽天は9日、貸倒引当金計上の厳格化などに伴い、2006年7―9月期に100億円強の特別損失を計上すると発表した。8月末に発表した信販子会社の楽天KC(福岡市)のクレジット事業譲渡に伴う損失額と合わせると、特損の総額は約293億円になる。
2005年3月に買収した会社を部分的とはいえもう売却。それで損失が出ても構わないってやり方ですか。

「国内信販」って会社名を「楽天KC」って名前に変えるのは楽天配下になったわけだからそりゃそうなんだろうけど、事業内容をそれまでの自動車ローンを主体としたものからカード事業やファイナンス事業を中心としたインターネット系クレジットカード会社へ変えていくってのは、楽天は「国内信販」って会社が欲しかったわけじゃなくて単に決済機能、クレジットカード会社が欲しかっただけなんだな。買ったほうが自分たちでゼロから立ち上げるより手っ取り早いし。
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2006 .10 .06

ついに三木谷氏が批判に反撃──「楽天は会員ビジネスを展開する“超Web 2.0企業”」

ついに三木谷氏が批判に反撃──「楽天は会員ビジネスを展開する“超Web 2.0企業”」(CNET Japan)
国内最大級のIT関連見本市「CEATEC」。2日目の10月4日には、ある話題の人物も講演の席に現われた。球団参入やTBSへの経営統合提案で“時の人”となった楽天の会長兼社長、三木谷浩史氏だ。
ライブドア事件以降、ヒルズ族叩きの表舞台に立たされてあることないこと色々報道されてる楽天の三木谷社長が久しぶりに表舞台で発言したそうです。

記事の冒頭に「多くのマスコミは楽天を当時のライブドアと同列に並べ、ネット企業というよりもM&Aと金融事業を柱にした企業と批判。」と書かれていますが、個人的には「ヒルズ族」ってマスコミが作った言葉だし、その言葉を代名詞にしてライブドアも村上ファンドも楽天も一緒くたに「出るくいは打たれる」的に祭り上げてる印象があります。やっかみみたいな感じ。

誰を擁護するってことでもないんですけど、やれホリエモンが逮捕だ、村上世彰が逮捕だ、ってなるとテレビのニュースってどこも同じタイミングで報道して、同じようなタイミングで追いかけなくなる。論調も同じようなものだし。主体性はないのかな、って思うんですよね。だからネットのニュースの方がたとえ速報ベースで浅くても広くて事実をただ報じてるだけなので面白いと思う。

キャスターの主観とかはいらないから事実だけを報道して欲しいんですよ。

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2006 .08 .26

冥王星外し、惑星数8に 国際天文学連合が新定義

冥王星外し、惑星数8に 国際天文学連合が新定義(asahi.com)
チェコのプラハで総会を開いている国際天文学連合(IAU)は24日午後(日本時間同日夜)、惑星の新しい定義について採決し、太陽系の惑星を「水金地火木土天海」の8個として冥王星を惑星から外す案を賛成多数で可決した。冥王星は1930年の発見から76年で惑星の地位を失い、世界中の教科書が書き換えられることになった。
この話題、二転三転してますね。どっちやねん! て感じ。

「水金地火木土天海」。「水金地火木どってんかい…」。あぁ、スキッとしない!

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2006 .07 .08

郵政公社と楽天、ネット競売商品の匿名配達で提携

郵政公社と楽天、ネット競売商品の匿名配達で提携(NIKKEI NET)
日本郵政公社と楽天は6日、ネットオークション(競売)の商品を匿名で配送するサービスで提携すると正式に発表した。出品者と落札者が匿名で商品をやり取りし、代金は後払いとするシステムを共同で開発。今秋にサービスを始める。
ネットオークションを利用する際、やはり気になるのは相手がどこの誰だか分からないで金銭・物品のやり取りをしなければならない、ってところですね。詐欺めいたトラブルもまだまだあるようですし。でもレアなアイテムや人気のアイテムを(それなりに)安く入手できるというメリットは正直心惹かれますね。

このネットオークションのメリットを活かしつつ、不安が残る「どこかの誰かと」接するリスクを軽減し、より積極的にオークションを使ってもらおう、というのが今回の提携の趣旨なようです。郵政公社も郵便事業の業績がよろしくなく、両者の利害が一致したんですね。民間企業の楽天と郵政公社の共同開発、ってのもスゴイですけど。郵政省時代には考えられなかったでしょうね。

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2005 .09 .07

楽天、米リンクシェアを4億2500万ドルで買収--世界進出への第一歩に

楽天、米リンクシェアを4億2500万ドルで買収--世界進出への第一歩に(CNET Japan)
楽天は9月6日、アフィリエイトサービスを手がける米LinkShareを買収すると発表した。創業者を含む既存株主から同社の発行済み株式をすべて買い取る。買収総額は4億2500万ドル(邦貨換算で約464億円)。
このニュース、かなり驚きました。プロ野球参入以降、楽天は事業規模拡大のペースを速めているような印象を持ってましたが、それにしてもLink Shareを買うとは。Link Shareは国内では三井物産が合弁会社を作っているので、物産と楽天の今後の関わりも気になるところです。

以下、ちょっと長いですが9月6日付けのニュースリリース「【楽天】LinkShare Corporation の子会社化ならびに海外進出に関するお知らせ」から引用してみます。
5.異動の目的
 当社グループは総合インターネットサービス企業グループとして、EC事業、ポータル・メディア事業、トラベル事業、金融事業及びプロスポーツ事業を展開し、さらなるサービスの向上・多角化を図るべく新規事業の開発及び取扱分野の拡大に注力しております。

 これまで、主力サービスのブランドの統合や当社グループ内のサービスを跨いだ会員データベースの統合などを通じ、グループ間のシナジーを高める施策に注力して参りましたが、今後日本国内のみならず積極的に海外展開を進めることを志向し、その第一弾としてLinkShare Corporation(以下LinkShare)を完全子会社化いたしました。

 LinkShare はオンライン事業者のマーケティング支援を目的として平成8年に設立された、アフィリエイト(注1)で世界最大規模の企業であり、同社が特許を持つアフィリエイト技術や広範なアフィリエイトネットワークなどを通じ、大手企業をはじめとする幅広い顧客を有しております。また日本国内においては、三井物産株式会社とのパートナーシップのもと平成13年3月からサービスを開始、平成17年1月には三井物産株式会社との合弁会社であるリンクシェア・ジャパン株式会社を設立しております。

 同社の持つFortune 500企業に代表される大手企業を中心とした顧客ベースとアフィリエイト関連技術を生かしつつ、今後は楽天グループが持つ技術力や人的リソースも活用しながら同社の事業を積極的に拡大していくとともに、LinkShareをベースとして新たな買収を通じた事業取得や楽天グループ独自の新規事業展開などを行い、同社を海外事業の成長の核として参ります。
買収資金は借金=銀行からの借り受けで賄うそうです。これまで楽天はM&Aを行う際はなるべく自己資金で賄ってきたんですよね。

個人情報流出以降も堅調な株価を背景にしてるからかも知れませんが、何かに追われるようなペースに感じます。それともこれがEC業界のスピードなのかな。。。

さすがに社是が「スピード! スピード! スピード!」でしょうか。

個人的に、アフィリエイトにはさして関心が高くないので(本代くらいになると嬉しいケド)、まぁお手並み拝見、様子見ってスタンスですが、業界的には激震では。

アフィリエイトマーケットはアマゾンと楽天の二極化が進むのかな。

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2005 .08 .31

楽天、高級品を集めた「高級品市場」を開設──1億円超の時計も登場

楽天、高級品を集めた「高級品市場」を開設──1億円超の時計も登場(CNET Japan)
楽天は8月29日、同社の運営するインターネットショッピングモール「楽天市場」内に、高級品ばかりを集めたショッピングサイト「高級品市場」を開設したと発表した。楽天市場内にて、2005年第2四半期に単価100万円を超える商品の流通が前年比63.7%の伸びを示すなど、高級品に対する需要が高まっていることから、今回の新サイトオープンに至った。
「高級品市場」・・・URLが「highclass」ですか。本来の意味はちょっと違うけど、「executive」とか「celebrity」でもよかったんでわw

楽天というと、価格比較でできるだけ安くモノが買えるサイト、という印象が強かったんですが、高級品も売れてるんですね。
販売されている商品の例としては、時計カテゴリの「PATEK PHILIPPEハイジュエリーウォッチ」(税込み1億3650万円)や、ワインカテゴリの「ロマネコンティ6リットル」(税込み1575万円)、和カテゴリの樹齢500年の盆栽「真柏」(税込み1200万円)などがある。また、こうしたテーマ別の商品とは別に、高級品市場限定商品として、フォーシーズンズホテル椿山荘東京に2泊100万円で宿泊するプランも用意されている。
はぁ。ご縁がないですな。けれど、どんなもんだろうか、と気軽にブラウズできるのはネットならでは、ですかね。
実際の店舗だと敷居が高すぎてお目にかかることもないでしょうし。
ネットだからこそ、実物を見れなくて「買えるのか?」って思っちゃうんですけど、ホントのお金持ちは、買うんですよ。これが。躊躇なくサイフを開きますね。

身近にいる「文京区内でもおそらく屈指の金持ち」も、外商が見せるカタログだけで数百万の古伊万里とか買ってるみたいだし。

『日本のお金持ち研究』を読んだ時も思ったんですが、お金持ちって人は確かに存在していて、嫌味じゃなしにお金使うんですよね。まぁそうして経済は回ってるわけですが。

楽天は既に「シニア市場」で対象をセグメントしたマーケットに攻め入っているので、今回はそれをさらに突き進めた形なんでしょうね。

百貨店の外商もシニアや富裕層に焦点をあてて営業してきているので、今後ますます「レッドオーシャン化」していきそうな感じです。

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2005 .07 .27

楽天の6月中間、営業益47%増・既存事業に収益力

楽天の6月中間、営業益47%増・既存事業に収益力(NIKKEI NET)
楽天の収益拡大が続いている。2005年6月中間期は連結営業利益が前年同期比47%増の105億円程度になり、最高益を大幅に更新したもようだ。プロ野球参入による知名度向上を生かしたネット通販の好調や、金融部門の成長など、既存事業の強化を好業績に結びつけた。
楽天、好調なようですね。本業で上り調子なのは素晴らしい。加盟店の個人情報流出が冷や水にならなければいいですけど。

▼そうそう、音楽ファイルのダウンロード販売にも参入するそうですね。
ポイントで曲購入も――楽天が音楽配信、USENが楽曲提供(ITmedia)
楽天が、有料音楽配信サービスを8月中旬から開始する。USENの有料音楽配信サービス「OnGen USEN MUSIC SERVER」が楽曲を提供。楽天市場でのポイントでも購入可能。
東芝EMIやコロムビア、ポニーキャニオンなどからも楽曲提供を受けるそうなのでそれなりに幅がありそうです。提携先がUSENということで、子会社のエイベックスもラインナップされますね。三木谷さんと宇野さんの間柄だから実現したのかな。

さて「iTunes Music Store」日本上陸の機先を制することができるでしょうか。

あ、でもiTunes Music Storeもエイベックスから楽曲提供を受けるそうなので、けっこう正面対決になるんでしょうか。

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