アップルCEO、iOS 6マップの不具合を公式に謝罪
アップル、iOS 6 マップの不出来を謝罪。他社製品を勧める(Engadget Japanese)ネタとしては楽しめるものの、実用性では非難轟々となってしまったiOS 6のアップル純正マップについて、アップルからCEO(最高経営責任者)の署名レターとして公式の謝罪が出されました。
データの怪しさや機能不足で絶不評の iOS 6「マップ」アプリについて、アップルが品質問題を認めユーザーに謝罪する文書を公開しました。CEO ティム・クックの名前で公表されたのは、「A Letter to Our Customers Regarding Maps」(マップについてのお客様への手紙)。
» マップについてのTim Cookからのメッセージ(アップル)
» A letter from Tim Cook on Maps(Apple)
アメリカのビジネスシーンでは企業へのクレームや訴訟リスクに対してのノウハウが蓄積されており、こうした事態においても社内では冷静に対処されているもの。
なので、いわゆる誠意の真意は窺い知れませんが、それでもとりあえずの対案として「地図マピオン」、「地図 Yahoo!ロコ」などの他社製品を紹介せざるを得ない文面というのは、アップルにとって少なからず屈辱的なこととなったでしょう。
とはいえ、いくら代替アプリを紹介したところでOSネイティブの地図はいろんなアプリが参照しちゃうんですよね。代替アプリは地図単体でしか使いようがない。
もはや不満を解消するにはアップル純正マップの精度を1日も早く上げるか、Googleが1日も早くiOS 6向けのGoogleマップアプリをリリースしてくれるかしかなく。
(背面の質感は好みとして微妙だけど)実機を手にしてみるとiPhone5に興味が惹かれるところもあるので、なる早の対処をお願いしたいところです。
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・アップル、App Store に他社の地図アプリ紹介コーナーを開設(Engadget Japanese)
・総統閣下もiOS 6の地図アプリ改善を切望しておいでのようです。
・帰ってきて、Googleマップ…
なので、いわゆる誠意の真意は窺い知れませんが、それでもとりあえずの対案として「地図マピオン」、「地図 Yahoo!ロコ」などの他社製品を紹介せざるを得ない文面というのは、アップルにとって少なからず屈辱的なこととなったでしょう。
私たちがマップの改良に取り組んでいる間、皆様にはApp Storeから「地図マピオン」、「地図 Yahoo!ロコ」などの地図アプリケーションをダウンロードしていただけます。Googleマップのウェブサイトにアクセスして、そのアイコンをホーム画面に作成し、マップを使うこともできます。※アップルジャパンのレター文面から引用。当然、英語版ではBingやMapQuest、Wazeといった英語圏ロケールの地図アプリを紹介しています。
とはいえ、いくら代替アプリを紹介したところでOSネイティブの地図はいろんなアプリが参照しちゃうんですよね。代替アプリは地図単体でしか使いようがない。
もはや不満を解消するにはアップル純正マップの精度を1日も早く上げるか、Googleが1日も早くiOS 6向けのGoogleマップアプリをリリースしてくれるかしかなく。
(背面の質感は好みとして微妙だけど)実機を手にしてみるとiPhone5に興味が惹かれるところもあるので、なる早の対処をお願いしたいところです。
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