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2010 .09 .07

ウォークマン、国内販売シェアでiPodを抜く?

ウォークマン、「悲願」のiPod超えへ 8月の国内販売(ITmedia News)
携帯音楽プレーヤーの8月の国内販売台数で、ソニーのウォークマンが米アップル社の「iPod(アイポッド)」を抜く見通しであることが29日、市場調査会社の調べで分かった。携帯音楽プレーヤー市場は平成13年の投入以来、アイポッドの独壇場だったが、後塵(こうじん)を拝してきたウォークマンが初めて「悲願」のトップを奪う。
そりゃ国産メーカーにがんばって欲しい気持ちはあるけど、これはどこまで有意な調査かなぁ。

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2010 .08 .31

ポイント付与、1倍の事実がないと景表法違反の恐れアリ

「通常3倍、土日6倍」…1倍の日ない、とポイントサービスに警告 岡山のドラッグストア(MSN産経ニュース)
消費者庁は26日、岡山県内を中心にドラッグストアを展開するザグザグ(岡山市)がポイントサービスを「通常3倍、土日6倍」と宣伝していることに対し、景品表示法違反(有利誤認)の恐れがあるとして警告した。
煽るというか、おトク感を演出しないと売れないもんだから表現がどんどんエスカレートしちゃったケースかな。ありがちな気はする。

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2010 .01 .22

「メディアの信頼度」新聞、NHKは70点台、ネットは58点

新聞、NHKの“信頼度”70点台 ネットは58点(MSN産経ニュース)
公益財団法人の新聞通信調査会は21日、メディアに関する全国世論調査の結果を発表した。各メディアの情報の信頼度に関する質問で「全面的に信頼している」を100点とした場合、NHKテレビが73.5点、新聞が70.9点となった。
某MLでも取り上げられるかもしれないけど、そもそも調査方法が「訪問留置法」(専門の調査員が対象者に質問票を渡し、回答が記入された質問票を回収する)。回答・回収期間は明らかでないけど、受け渡しに在宅してる必要があるわけなのでこの時点で年代や職業などでバイアスがかかってる。記事もそこを考慮して読まないと。

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2009 .12 .26

ブックオフ、「Tポイント」サービスを終了

ブックオフ、Tポイントから脱退 10年9月末までに(NIKKEI NET)
中古書籍販売大手のブックオフコーポレーションは25日、カルチュア・コンビニエンス・クラブ(CCC)のポイントサービス「Tポイント」を2010年9月末までに終了すると発表した。07年10月から実施していたが、当初想定ほどの売り上げ増に貢献しないことなどから脱退を決めた。
加盟店舗数では最大規模のポイントサービスといえども相性があるもんなんですね。
ブックオフのTポイント関連の負担費用は年7億~8億円。Tポイントよりも中古書籍の安さや豊富さを利用動機にあげる顧客が多く、新規利用者の開拓につながらなかったとしている。
ブックオスの価格競争力は他の追随を許さないレベルですからねぇ。それだけ圧倒的な安さがウリなわけなのでポイントが効かないのも道理ですね。

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2009 .10 .20

ヤフー、ランク別会員プログラム「スタークラブ」開始

ヤフー、優良顧客向け特典プログラム「スタークラブ」を導入(CNET Japan)
ヤフーは10月15日、「Yahoo!オークション」「Yahoo!ショッピング」をはじめとするYahoo! JAPANのサービス利用状況に応じて、ユーザーに特典を付与するプログラム「スタークラブ」を開始した。
買い物してもなかなかポイントが貯まらないヤフーが、まるで楽天のようなランク別会員プログラムを導入してきました。

スタークラブガイド(Yahoo! JAPAN)

» スタークラブガイド(Yahoo! JAPAN)

プラチナになるには3ヶ月で10万円以上のお買い物が必要と、楽天のプラチナ(半年で2,000ポイント獲得が必要なので3ヶ月だと10万円弱)よりもややハードルが高いものとなってます。

» 会員ランクと特典(楽天PointClub)

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2009 .09 .28

ビジネスブログで犯す5つの誤り

ビジネスブログでマーケティングを失敗させる5つの間違い(マイコミジャーナル)
American Expressが提供する「OPEN Forum」というビジネスサイトに、「ビジネスブログの間違いトップ5(原題: Top 5 Business Blogging Mistakes and How to Avoid Them)」が載っているので紹介しよう。
見出しだけで一目瞭然ですね。これ。

読んでみれば「そんなん分かってるよ」って思うけど、こういう企業ブログ多いですよね…。自戒を込めてメモっときます。
  1. ブログでニュースリリースを流す(Treating Your Blog Like a Press Center)
  2. 定期的に書かない(Not Blogging Regularly)
  3. 読者と会話しない(Not Enabling Conversation)
  4. 新しいコンテンツを見つけにくい(Making New Content Hard to Discover)
  5. あまりにも多くをあまりにも早く期待しすぎる(Expecting Too Much, Too Soon)
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2009 .09 .26

ネットショッピング調査、頻度は上昇、金額は減少

ネットショッピング、利用回数は増えるも平均購入価格は減少傾向(INTERNET Watch)富士通総研は24日、インターネットショッピングに関する調査レポート「インターネットショッピング2009」の概要を公表した。
(中略)
調査によると、過去1年間のPCによるネットショッピングの回数は平均13.9回、合計金額は平均12万1655円で、1回あたりの平均利用金額は 8529円。2008年調査では、回数が平均13.7回、合計金額が平均12万4212円、平均利用金額が9051円となっており、回数は増加傾向、平均金額は減少傾向にある。
なかなか興味深いデータ。楽天系(市場店舗+楽天直営)の利用者シェアが約40%でアマゾンが13%ですか。楽天が圧倒的ですね。

インターネットショッピング2009

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2009 .08 .15

東京の携帯通話料はニューヨークの2.7倍?

東京の携帯通話料は世界2位(MSN産経ニュース)
総務省が11日発表した平成20年度の電気通信サービスの内外価格差調査によると、東京の携帯電話の通話料金(1分当たり)は27・7円で、世界の主要7都市で2番目の高さだった。前年度の4位から順位が上がった理由について総務省は「円高が影響した」と説明、料金水準の評価を前年度の「平均的」から「高い」に変えた。
東京が一番高いのかと思ったら実は2位とのこと。

ケータイキャリア3社とも横並びで基本料980円になったものの、物価の高さが世界屈指という印象なのでちょっと意外でした。
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2009 .05 .30

有名レストランが5~8割引きで楽しめる、「試食会.jp」

空席を埋めるサービス、「試食会.jp」が本格始動(日経レストラン ONLINE)
空席の多い時間帯や曜日に、6割引き程度という破格の安価で料理を提供し、空席を埋める、というサービス「試食会.jp」が登場。注目を集めている。運営しているのはリゾルブ。
マーケティングの着眼点がうまいなぁと思ったビジネスモデル。
今は稼ぎ時にさらに増やそうという販促が多いが、それより、売れない時間を少しでも伸ばす方がコスト的にも低くてすむ。
そうそう。ピークタイムなんて全体から見れば部分的なことが多いので、トップライン・キャパを伸ばそうとするとランニングコストの閾値が高くなりがちなんですよね。ECの負荷分散みたいなインフラコストの構造に似てる。

ピークタイムをもっと伸ばすよりかも全時間帯で満遍なく集客できて、ボトムラインを底上げしたほうが売上は伸びます。

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2009 .05 .24

ヤマトの「エリアダイアログ」は抜群の効果があるそうだけど

なぜヤマトの宛名なしDMは20倍も集客効果があるか(プレジデント)(Yahoo!ニュース)
宛名が記されていないDMが抜群の集客効果を発揮している──。
 ヤマトダイアログ&メディアが2006年11月からスタートさせた宛名なしDM「エリアダイアログ」の1通当たりのコストは新聞の折り込みチラシの約5 倍。だが、レスポンス率は約10倍、時には50倍から100倍もの数字をたたき出す。新聞購読率が減少し、とりわけ若年層の新聞離れが加速する中、費用対効果の高い「エリアダイアログ」の取扱量は毎月倍々ゲームで拡大中だ。
最近はデータ分析がメインの仕事なので、そういう面では興味深い記事なんだけど。
「高級車の所有者が多いエリアを絞りたい場合、データだけだと、トヨタのクラウンの所有率は足立区や江東区で高くなる。タクシー会社が多く、一営業所だけで何十台も保有しているからです。
そうそう。多くの場合、データは事実の一面しか映し出さないので色んな角度から疑ってみないといけない。データはヒントであって、あくまでも「人間が仮説を立てて検証」していかなきゃいけない、というアプローチは同意です。

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